Obchodné podmienky

I. OBJEDNANIE TOVARU

Objednávky môžete uskutočniť niekoľkými spôsobmi:

  • on-line: vyplnením objednávkového formulára
  • elektronickou poštou: autokompo@autokompo.sk,
  • telefonicky na čísle: +421- 45-5325231 alebo +421-905-724050 faxom na čísle: +421-45-5332928
  • osobne
  • písomnou objednávkou doručenou na našu adresu: Autokompo,s.r.o. , Dukelských hrdinov 20, 960 01 Zvolen

Všetky zaslané objednávky Vám potvrdíme najneskôr do 24 hodín elektronickou poštou alebo telefonicky. Všetky prijaté objednávky sa považujú za záväzné.

II. CENY

Vyhradzujeme si právo na zmenu cien. Ak sa ceny zmenia počas vybavovania objednávky, budeme Vás vopred informovať.

III. PLATOBNÉ PODMIENKY

Firma Autokompo, s.r.o. je platcom DPH. Všetky ceny uvedené v katalógu sú vrátane DPH.

Platiť za tovar sa dá:

  • v hotovosti: pri preberaní tovaru od kuriéra
  • v hotovosti: pri preberaní tovaru osobne v našej firme na ulici Dukelských hrdinov č.20, 960 01 Zvolen. Pri osobnom odbere Vám bude tovar predvedený
  • vopred:úhradou zálohovej faktúry, prípadne finálnej faktúry prevodným príkazom na účet vo VÚB číslo účtu: 2732896251/0200
  • priamym vkladom na náš účet v ktorejkoľvek pobočke VÚB,a.s.
  • pri preberaní tovaru zaslaného poštou na dobierku

IV. DODACIE PODMIENKY

Dodacia lehota je do 2 - 3 dní od obdržania objednavky. Pri platbe vopred, expedujeme tovar až po pripísaní peňazí na náš účet. V prípade špeciálnej objednávky sa stanovuje individuálna dodacia lehota, o ktorej je zákazník vopred informovaný.

Doručenie tovaru je možné:

  • kuriérom DPD (k cene tovaru sa účtuje poštovné a balné podľa platného cenníka DPD)
  • poštou (dobierka) pri nákupe účtujeme poštovné a balné podľa platného cenníka Slovenskej pošty
  • osobne na prevádzke - pri osobnom odbere Vám tovar predvedieme.

V rámci Slovenskej republiky kuriér doručí Váš tovar do 24 hodín. Iný spôsob doručenia je možný na základe dohody (kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom).

V. REKLAMÁCIE

Reklamáciu na tovar môžete uplatňovať osobne na našej prevádzke, alebo pošlite tovar doporučene poštou ako cenný balík na našu adresu. Tovar posielajte v originálnom balení s presným popisom chyby, s kópiou dokladu o kúpe a originál záručným listom. Bez týchto potrebných náležitostí nebude reklamácia uznaná. Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené neodbornou manipuláciou, ani na škody vzniknuté počas prepravy. Reklamácie sa vybavujú maximálne do 30 dní odo dňa doručenia zásielky. O vybavení reklamácie Vás budeme bezodkladne informovať.

VI. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Pri vypĺňaní objednávkového formulára požadujeme niektoré osobné údaje, bez ktorých objednávka nie je možná. Prevádzkovateľ Autokompo, s.r.o. vyhlasuje, že tieto údaje považuje za dôverné, nikdy ich neposkytne tretím stranám (s výnimkou kuriérskej služby alebo pošty) a bude ich využívať len pre svoju potrebu, tzn. pri komunikácii so zákazníkom. V prípade ďalších otázok, nejasností alebo pripomienok nás kontaktujte poštou, e-mailom , telefonicky alebo osobne na našej adrese.

VII. ZÁRUČNÉ POMIENKY

Záruka na všetky výrobky je 24 mesiacov odo dňa predaja (pokiaľ nie je uvedená iná). Závady vzniknuté počas tohto obdobia, týkajúce sa chybnej výroby, alebo vadného materiálu Vám budú bezplatne odstránené. Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené mechanickým poškodením, dopravou, zásahom nepovolanej osoby, inými neodbornými zásahmi. Pri uplatnení záruky je potrebné doručiť výrobok spolu so záručným listom a dokladom kúpe tovaru na adresu:

Autokompo, s.r.o.
Dukelských hrdinov 20
960 01 ZVOLEN

POĽOVNÍCKE POTREBY
tel.:+421-45-5325231, +421-905-724050
tel./fax:+421-45-5332928

e-mail: autokompo@autokompo.sk
www.autokompo.sk